知识体系

ITC供应链管理-模块化学习系统（MLS-SCM）是一套实践性强，持续更新的培训系统，可以有效的管理国际采购和供应使公司成为有竞争力的核心因素。通过18个核心模块，MLS-SCM涵盖了采购和供应管理各个阶段的所有程序。

供应链管理国际认证”，全部教材已有20个模块，其中涉及考试与认证的模块共有18个。目前，该认证已经在全球数十个国家推广，受到业界的普遍认可和推崇，已成为这些国家采购与供应链管理领域评定从业人员水平的一个重要参考依据。
为填补我国采购与供应链管理人才培养的空白，使我国采购供应链管理认证与国际认证有机结合，并鉴于ITC整套教材的权威性、系统性和实用性，中国物流与采购联合会决定同时将其作为国内采购从业人员的主要培训认证教材。
全球受益企业（部分）：

中国受益企业（部分）：

目前，ITC供应链管理国际资格认证已经在全球65个国家推广授权培训机构120家，受到业界的普遍认可和推崇。

认证特点：
全球化：在各国政府的支持下，联合国数十个成员国同时实施
本土化：ITC供应链管理国际资格认证和国内注册采购师职业资格认证的完美结合
权威性：联合国和WTO共同认可，国际通行证
专业性：联合国高层专家倾力编著教材，无国界经验分享
适用性：针对经济转型国家而设计的认证体系
实效性：整套教材与实际市场运作保持时时统一，充分体现理论与实践相结合的理念
统一性：ITC供应链管理国际认证全球统一考试（联合国六种官方语言）；
国内采购从业人员职业能力等级认证统一考试

认证级别：
1. ITC供应链管理国际证书：
l 第一级别：供应链管理国际证书（模块1、2、3、4、5、6）；
l 第二级别：供应链管理高级国际证书（模块7、8、9、10、11、12）；
l 第三级别：供应链管理国际文凭（模块13、14、15、16、17、18）。
2. 国内采购从业人员职业能力等级认证级别：
l 第一级别：中级（模块1、2、3、4、5、6）；
l 第二级别：高级（模块7、8、9、10、11、12）；
l 第三级别：注册级（模块13、14、15、16、17、18、能力测评）。
*参加并通过中国物流与采购联合会组织的相应级别中文考试，可获得国内相应级别采购证书；
*在获得由联合国颁发的相应级别中文（或英文）证书同时，即可拥有由中国物流与采购联合会颁发的相应级别的国内采购从业人员职业能力等级证书。
*获得联合国颁发的最高级别证书（供应链管理国际文凭）后，办理相应手续，即可免试获得美国供应管理协会（ISM）的CPSM证书。
ITC供应链管理国际证书和文凭的专业性和权威性，它将成为你在全世界“供应链管理”领域内的国际通行证。同时，你将和来自各个国家的专家在这一领域内，进行“无国界经验共享”。

报考条件报考任何级别者需具备大专或以上学历。此外，
l 报考第一级别者应该拥有至少一年的供应链管理方面的实际工作经验；
l 报考第二级别者应该拥有至少二年的供应链管理方面的实际工作经验；
l 报考第三级别者应该拥有至少三年的供应链管理方面的实际工作经验。

考试时间：
每年的5月和11月前后

ITC供应链管理模块化学习系统（MLS-SCM）
是一套涵盖采购与供应完整流程、内容丰富的培训体系。 “采购力”是本体系的核心要素之一。MLS-SCM由一系列完整且不断更新的培训模块组成，每个模块涵盖采购与供应流程的某一个特定环节。
MLS-SCM的目标是，通过更有效的采购与供应管理提升企业竞争力。正如本书口号所言：采购竞争力 ™。
构成模块化学习系统的核心模块如下图所示。目前纳入培训与认证项目的知识体系涉及18个模块。
各模块名称：
1. 如何认清组织环境
2. 如何明确需求与规划供应
3. 如何进行供应市场分析
4. 如何制订供应战略
5. 如何评估与初选供应商
6. 如何获取与选择报价
7. 如何进行商务谈判
8. 如何准备合同
9. 如何管理合同与供应商关系
10. 如何进行供应链中的物流管理
11. 如何进行库存管理
12. 如何进行绩效考评
13. 如何进行环保采购
14. 如何进行集合采购
15. 如何进行电子采购
16. 如何管理客户关系
17. 如何进行运营管理
18. 如何进行供应链财务管理
这是一套实操性最强、性价比最高的采购与供应链培训体系，聘请中物联认证实战讲师全程授课。

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小班化高效培训

知识体系包含如下模块：

模块 1 如何认清组织环境

该模块致力于阐述公司环境对一个企业的采购与供应部门所产生的影响，并展示了采购与供应部门是如何与企业的其他部门紧密联系和相互作用的。

模块 2 如何明确需求与规划供应

该模块将讨论如何决定和规定企业所需的不同规格的采购货品。它给企业提供了实用的指导及关于企业如何制定采购规格细则与安排供给的意见和建议。同时，阐述了采购与供应功能的作用及展示其针对不用类型的采购规划过程与采购重要性的参与。

模块 3 如何进行供应市场分析

该模块将介绍分析供给市场的一套方法及多种实用的节约成本方式的工具。它模块将阐述如何根据公司自身的情况，从未挑选供给市场。同时，涉及到供给市场的特征及其运作方式并指导如何对某一特定市场部分的风险和机会进行评价。

模块 4 如何制订供应战略

该模块主要关注如何根据公司所提供的不同类型产品及服务来制定相应的供应战略。量身定做不同类型的采购及运用不同的供应战略，达到事半功倍的效果。完成本模块的学习，读者将掌握何时以及对何种类型的采购与其供应商发展战略合作关系，并分析现货采购或起草合同大纲对其更有利。同时，该模块也将覆盖如中外合资，内部供应等问题的处理方法。

模块 5 如何评估与初选供应商

该模块将介绍如何评价供应商，使他们成为企业不同商业合作伙伴的候选者。对于一个企业，与潜在的最佳供应商合作，特别是当该企业所购买的物品对企业的运营具有决定性作用或物品本身存在巨大的供应风险和支出问题的时显得至关重要。掌握如何辨别该类供应商以及评估供应商与企业开展业务的相关能力及程度，是奠定一个发展长期，具有建设性供应商合作关系的基础。该模块涵盖了，如：在评估中所运用的各种标准，如何寻找，筛选及进一步研究可能成为最佳合作者的供应商。一套根据读者本身所制定的标准来筛选潜在供应商的方法，包括他们的财务状况将也包涵在内。一旦完成对供应商的选择，读者将进一步了解所需要考虑的其他关键因素。

模块 6 如何获取与选择报价

该模块将展示如何有效地从供应商中获得和选择最优的报价。这是采购中最重要的环节之一。该模块将讨论如何根据采购的类型来决定邀请参加报价的供应商数量。同时，分析如何运用在不同环境下的流程(如，询价和招标)进行选择。同时，提供了如何对已收到的报价进行评估，及详细介绍了两种招标的辅助方法。

模块 7 如何进行商务谈判

能否和供应商以最有利的条件洽谈成一笔交易可谓是成败的关键。通过该模块，参与着将学习到如何专业的准备及执行一项谈判。读者会看到一场精心准备的谈判是如何增加胜算，如何构建实际的，可实现的谈判目标及如何制定谈判战略。同时，也涉及到提问的艺术，有效的聆听，不同战术及劝说技巧的使用。通过对本模块的学习，读者将认识到优秀的谈判技巧并非是与生俱来的，它是可以通过训练的以培养和提高的。

模块 8 如何准备合同

该模块主要关注如何使合同符合采购与供应的全过程。分别讲述了买方和卖方的义务，描述了合同产生的整个背景，阐述了各种合同关系，包括从现货合同关系，合伙制到合资企业中引用的特定条款。同时也涵盖了一些对于订立合同十分重要的其他议题，如：国际贸易术语解释通则，可使用法律条款，合同违约与如何避免违约，及解决争端。

模块 9 如何管理合同与供应商关系

合同一旦签订，确保合同的有效履行和成功地维护与供应商关系尤为重要。该模块致力于研究管理合同的主要方法及合同管理小组的作用与职责。它包括了如下议题，如:建立合同管理小组，合同管理计划中的各种有效信息，合同执行情况的主要指标及如何规避风险。同时也将涉及到合同检查报告，会议以及如何处理合同中的变动。

该模块强调了高水准的供应商关系管理的重要性，并就如何处理索赔和解决整顿等问题给出了建议。同时，也重点讲解了合同执行与项目合同管理的区别。付款方法，融资以及汇率风险也将在该模块做详细解释。

模块 10 如何进行供应链中的物流管理

该模块将检验物流的运作、物流战略管理以及物流经理在提升企业竞争力方面所发挥的作用。阐述了与物流管理紧密联系相关的最重要的几个方面，包括：进口、内部物流、工作的计划与执行、运输合作者的选择、运输设备与包装的选择、评估物流活动及对物流全过程加强管理的执行情况。通过该模块，读者将看到如何使物流绩效水平最优化，如何评估机会价值以降低成本与减少错误，以及如何在供应链管理中达到国际物流管理的标准。

模块 11 如何进行库存管理

该模块主要研究对存货的安排和战略管理以及库存管理在增强企业竞争力方面的作用，它包括了如下重要方面，如：仓库的设计与运营、对市场需求的预测、减少品种数量、评估存货实际情况、制定库存管理执行计划。

高效的库存管理对于降低公司对营运资金的需求至关重要。该模块将展示如何通过控制存货水平、评估机会成本以降低存获的持有成本与评定不同的供应商、向内部与外部客户提供高水平的服务、将错误率最小化、在质量与追踪体系方面达到国际标准。

模块 12 如何进行绩效考评

绩效的衡量与评价是一个不可忽视的关键领域，它是公司可持续发展的基础。该模块将指导如何衡量及如何评价采购与供应的全过程。它以不同的实例讲述了实践的引用以满足不同公司各自需求的特定衡量方法。它也分别对收集数据，分析与说明数据以及技巧评价的反馈信息交流与获得进行复查。

模块 13 如何进行环保采购

保护环境，确保无污染生产和可持续发展已经成为上世纪以来人们共同关心的话题，它将与企业的发展更加息息相关。该模块将阐述全球趋势是如何导致资源减少及退化等问题。同时帮助读者对环境问题，如：无污染生产，绿色空间等新概念加强进一步的认识。它提示我们如何实施更有利于环境保护的采购，如何启动以及如何在这方面建立稳定的合作伙伴关系。它提供了各种案例来解释环境对产品的整个生命周期所产生的影响及应用环保标签法及相关的国际条约。

模块 14 如何进行集合采购

集团采购方案将使买方和供应商双方带来巨大的收益。该模块特别关注于有潜力的中小型企业集团采购的商业案例。它举例说明了一个项目小组是如何准备及策划集团采购法案，制定最适合的选择标准，如何建立与启动方案并管理集团采购活动。该模块的最后部分将述制定，扩充管理以及执行情况的评价进行重要阐述。还包括了一些来自真实的案例

模块 15 如何进行电子采购

该模块将介绍什么是电子采购，它是如何为进行采购的企业创造价值，以及如何将电子采购应用到公司的运营中。

该模块是一个内容详尽的操作指南，介绍了电子采购方式产生的背景以及它是如何在经济全球化的今天在供应链管理方面发挥重要的战略地位作用，它将传统的采购方式和电子采购方式进行了对比。通过阐述电子采购工具的主要类型，包括商品目录，网上交易或网上市场，网上拍卖及网上资源从而向揭开了电子采购这种新型采购方式的神秘面纱。本模块也将就如何评定电子采购的需求，如何制定电子采购战略，选择正确的电子采购方法，以及如何执行电子采购方案等问题制定了指导性的标准。

模块 16 如何管理客户关系

该模块介绍了什么是客户关系管理（CRM），它在现代商业环境中的重要地位以及对企业处理客户关系方式所产生的影响。它建立起一个客户关系管理框架模型，该模型强调了作为一个客户关系管理成功的企业所应具备的三个主要的客户导向的竞争优势。它所提供的可操作性适用于任何企业迅速采用。同时提供了该项目客户关系的管理方案。

模块 17 如何进行运营管理

该模块主要提供了完整的运营管理理解及成为更优质经理人的基本因素与概念。它衡量了运营管理在组织中的影响与重要性，以及提高生产力与竞争力的关键因素。运营功能在大多数组织中一般扮演者重要角色，并且与其他功能，主要为采购与供应链管理及市场营销，紧密结合，主题包括了提高质量管理，产品与流程设计，设施位置与布置，运营规划，以及控制与供应链管理。

模块 18 如何进行供应链财务管理

管理资金，银行，营运资金，信誉，资产以及投资以进行的国际贸易将有利于供应链商业活动的进口出相关投资。贸易融资管理包括评估财务需要，付款方式，融资技巧，规划，资金来源，企业策划，法律问题，以及对供应链管理的影响。

*ITC学习咨询，请联系 黄老师 18115672960 *或直接在线提交培训订单。

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